2024-05-03@11:56:32 GMT
۱۹۷ نتیجه - (۰.۰۱۱ ثانیه)
«اخبار شکایت مسافران»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
داریوش باقر جوان مدیرکل دفتر حمل ونقل مسافری سازمان راهداری گفت: مسافران در صورت تهیه بلیت اتوبوس اگر در بین راه با مشکل مواجه شدند و یا شکایتی از راننده اتوبوس برون شهری داشته باشند از طریق بارکدی که در بلیت درج شده می توانند شکایت خود را ثبت کرده و بعد از دریافت...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای کهگیلویه و بویراحمد، معاون گردشگری، اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان گفت: مسافران نوروزی کهگیلویه و بویراحمد می‌توانند شکایت‌های خود را در طول سفر به شماره ۰۹۶۲۹ گزارش کنند. فرشید کرمی افزود: مسافران می‌توانند در سفر به مناطق گردشگری کهگیلویه و بویراحمد شکایات و انتقادات خود...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز فارس، معاون گردشگری اداره‌کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی فارس گفت: مسافران نوروزی فارس می‌توانند همه شکایت‌های خود را در طول سفر به شماره ۰۹۶۲۹ گزارش کنند.روح‌الله روانشاد افزود: مسافران می‌توانند در سفر به فارس شکایات و انتقادات خود را در هر حوزه‌ای از جمله پزشکی، حمل...
به گزارش خبرگزاری مهر، شرکت تپسی با انتشار گزارشی به نام «رفتار سفر کاربران در تاکسی‌های اینترنتی» ضمن ارائه موارد نارضایتی در سفرهای درون‌شهری، برای اولین‌بار معضلات این حوزه را شفاف و نحوه مواجهه خود در راستای بهبود تعامل مسافران و راننده‌ها را تشریح کرد. این شرکت اعلام کرده که داده‌های گزارشش از حاصل جمع...
شرکت تپسی با انتشار گزارشی به نام «رفتار سفر کاربران در تاکسی‌های اینترنتی» ضمن ارائه موارد نارضایتی در سفرهای درون‌شهری، برای اولین‌بار معضلات این حوزه را شفاف و نحوه مواجهه خود در راستای بهبود تعامل مسافران و راننده‌ها را تشریح کرد. این شرکت اعلام کرده که داده‌های گزارشش از حاصل جمع تماس‌های کاربران با مرکز...
به گزارش خبرنگار مهر، مرتضی عربی صبح سه شنبه در جمع خبرنگاران اظهار کرد: مسافران و گردشگران باید قبل از تهیه و خرید هرگونه تور و بسته خدمات سفر از طریق مراجعه حضوری یا فضای مجازی از دارا بودن مجوز فعالیت معتبر و نماد اعتماد الکترونیکی (ای نماد) اطمینان حاصل کنند. معاون گردشگری میراث فرهنگی،...
جعفر شهامت مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خراسان رضوی گفت: ناوگان حمل و نقل عمومی اعم از ناوگان سواری کرایه، مینی بوس و اتوبوس استان طی ۱۲ ماه گذشته بیش از ۲۱ میلیون و ۶۰۰ هزار مسافر را از مبدا شهر‌های استان به مقاصد مختلف در اقصی نقاط کشور جابه‌جا کرده است...
به گزارش اکوفارس به نقل از سازمان هواپیمایی، عباس فرزادنیا گفت: مطابق ماده ۲-۵ آیین‌نامه حقوق مسافر، شرکت‌های هواپیمایی موظف‌اند به تکالیف مندرج در این آیین نامه عمل کرده و مسافران نیز با اطلاع از نحوه برخورداری از حقوق خود در مواقع تأخیر یا لغو پروازی مطالبات خود را از مجاری قانونی مانند دفاتر شرکت‌های...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما استان خوزستان ، یکی از اصلی ترین معضلات سفر های تابستانی برای مسافران تاخیر در حرکت اتوبوس است به طوری که باعث شده تا تمامی مسافران اتوبوس بین شهری به نوعی از این مشکل شکایت کنند. در بین راه مسافر سوار کردن غیر قانونی است و اتوبوس ها تنها در ایستگاه های...
تین نیوز امام جمعه موقت شهرستان ورامین گفت: مگر امام خمینی(ره) نفرمودند که مردم ورامین حق ویژه ای بر گردن ما دارند، حق ویژه این بود؟ وضعیت قطار حومه ای ورامین بسیار نامناسب است. به گزارش تین نیوز به نقل از ایسنا، حجت الاسلام و المسلمین سیدمحسن محمودی؛ روز پنجشنبه ۲۱ اردیبهشت ماه در جمع خبرنگاران،...
در صورتی که مسافران با تخلف گرانفروشی یا تاخیرهای چند ساعته در پروازها مواجه شوند، سازمان هواپیمایی شکایت از شرکت‌های هواپیمایی را پیشنهاد می‌دهد. شکایت از شرکت‌های هواپیمایی در شرایطی رخ می‌دهد که مسافران با تاخیر یا لغو پرواز مواجه شده باشند یا ایرلاین‌ها قیمت بلیت را بالاتر از حد مصوب بفروشند. طبق آخرین اصلاحیه...
در صورتی که مسافران با تخلف گرانفروشی یا تاخیرهای چند ساعته در پروازها مواجه شوند، سازمان هواپیمایی شکایت از شرکت‌های هواپیمایی را پیشنهاد می‌دهد. به گزارش ایسنا، شکایت از شرکت‌های هواپیمایی در شرایطی رخ می‌دهد که مسافران با تاخیر یا لغو پرواز مواجه شده باشند یا ایرلاین‌ها قیمت بلیت را بالاتر از حد مصوب بفروشند....
در صورتی که مسافران با تخلف گرانفروشی یا تاخیرهای چند ساعته در پروازها مواجه شوند، سازمان هواپیمایی شکایت از شرکت‌های هواپیمایی را پیشنهاد می‌دهد. به گزارش ایسنا، شکایت از شرکت‌های هواپیمایی در شرایطی رخ می‌دهد که مسافران با تاخیر یا لغو پرواز مواجه شده باشند یا ایرلاین‌ها قیمت بلیت را بالاتر از حد مصوب بفروشند....
به گزارش همشهری آنلاین، سید مصطفی فاطمی روز جمعه - ۱۱ فروردین ۱۴۰۲ - در جلسه‌ای که با حضور نمایندگان دستگاه‌ها و دبیران ستاد اجرایی خدمات سفر استانها به صورت ویدئوکنفرانس در سالن خلیج‌فارس معاونت گردشگری برگزار شد، به افزایش حجم سفرها و خدمات‌دهی به مسافران در روزهای اخیر اشاره کرد و گفت: بیشترین میزان سفرها به استان‌های مازندران، گیلان،...
ایسنا/یزد مدیر کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان یزد از رسیدگی به ۱۵ مورد شکایت نوروزی در یزد خبر داد. «احمد آخوندی» امروز شنبه پنجم فروردین‌ماه ضمن اعلام این خبر گفت: با توجه به ثبت شکایت مسافرین نوروزی یزد در سامانه ۰۹۶۲۹ از روز ۲۴ اسفند تا ۴ فروردین‌ماه، ۱۵ شکایت مورد رسیدگی قرار...
حمید میرزایی روز شنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: معاون اول رییس جمهور نیز مصوبه هیات وزیران در خصوص تغییر نام «شهر جدید هشتگرد» در بخش مرکزی شهرستان ساوجبلاغ استان البرز به «مِهِستان» را ابلاغ کرد. وی بیان کرد: این تغییر نام بنا به پیشنهاد وزارت کشور و به استناد ماده (۱۳) قانون...
«محمد احمدی» روز شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: طی سه روز اول تعطیلات ۱۶ هزار و ۴۷۴ مسافر توسط ناوگان حمل و نقل عمومی استان کرمانشاه به اقصی نقاط کشور جابجا شده اند. وی گفت: از ابتدای نوروز ۱۴۰۲ تاکنون پنج هزار مسافر توسط ناوگان اتوبوسی جابجا شده اند که نسبت...
معاون حمل و نقل، اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان کرمانشاه از افزایش ۲۹ درصدی جابجایی مسافر در استان کرمانشاه در طی سه روز گذشته از ایام نوروز خبر داد. - اخبار استانها - محمد احمدی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در کرمانشاه، اظهار داشت: طی سه روز گذشته 16 هزار و...
رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر کشور گفت: تا پایان تعطیلات نوروز باید به همه شکایات ثبت شده در سامانه ملی سفر پاسخ داده شود مگر مواردی که نیاز به ورود دستگاه قضایی و حکم دادگاه دارد. به گزارش ایرنا، علی‌اصغر شالبافیان عصر پنجشنبه -۳ فروردین‌ماه ۱۴۰۲ - در حاشیه بازدید از سامانه ۰۹۶۲۹ (سامانه...
به گزارش همشهری آنلاین، یحیی نقی‌زاده محجوب مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و مسئول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر کشور ضمن اعلام این مطلب، افزود: نظارت بر ۱۹ هزار واحد گردشگری شامل انواع تاسیسات اقامتی، پذیرایی، خدمات بین‌راهی و تفریحی که در حال ارائه خدمات گردشگری به مسافران هستند،...
مسئول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر کشور با اشاره به الزام تاسیسات گردشگری بر رعایت قیمت‌های مصوب بر تشدید نظارت و برخورد با مراکز غیرمجاز و متخلف تاسیسات گردشگری تاکید کرد. به گزارش ایمنا و به نقل از وزارت میراث فرهنگی، یحیی نقی‌زاده محجوب اظهار کرد: نظارت بر ۱۹ هزار واحد گردشگری شامل انواع...
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای مرکز مازندران؛ معاون گردشگری اداره‌کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مازندران، گفت: بیش از ۵ میلیون شب اقامت مسافر نوروزی از آغاز به کار ستاد اجرایی خدمات سفر ۱۶ اسفندماه تاکنون در اقامتگاه‌های استان ثبت شد.حسنی افزود: مازندران قابلیت اسکان یک میلیون و ۲۵۰ هزار نفر شب - اقامت را در استان...
مسافران نوروزی می‌توانند در تعطیلات نوروز در تماس با شماره تلفن‌های ضروری ضمن کسب آخرین وضعیت حرکت قطارها و پروازها، در صورت وجود مشکل شکایت خود را نیز در سامانه ۰۹۶۲۹ ثبت کنند. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرگزاری تسنیم، کاربران بخش جاده می‌توانند با تلفن 141 اطلاعات ضروری در بخش راه را دریافت...
تین نیوز مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای خوزستان گفت: با توجه به آغاز فروش بلیط های نوروزی ناوگان حمل و نقل عمومی، سامانه سیستم نوین ثبت شکایت های رسیده از مسافران در استان فعال شد. به گزارش تین نیوز به نقل از ایرنا، محمد جولانژاد با علام این خبر اظهارکرد: مسافران نوروزی با...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز خوزستان ، مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان گفت: مسافران نوروزی با اسکن بارکد روی بلیط‌های خود به بخش ثبت شکایت مسافران در سایت https://۱۴۱.ir هدایت می‌شوند. محمد جولانژاد بیان‌کرد: با ورود به بخش شکایت، علاوه بر درج مشخصات مورد نیاز از جمله نام و نام خانوادگی، شماره ملی، استان...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز آبادان؛ مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان گفت: با توجه به آغاز فروش بلیط‌های نوروزی ناوگان حمل و نقل عمومی، سامانه سیستم نوین ثبت شکایت‌های رسیده از مسافران در استان فعال شد.محمد جولانژاد با علام این خبر افزود: مسافران نوروزی با اسکن بارکد روی بلیط‌های خود به بخش...
تین نیوز به منظور اطلاع رسانی و تسهیل دسترسی به سامانه کاربردی (وب اپ) شکایت مسافران که برای اولین طراحی و در نوروز سال جاری در اختیار عموم قرار می گیرد، تمامی شرکت ها و موسسات حمل و نقل برون شهری بخش مسافری کشور ملزم به درج پلاک وسیله نقلیه و راهنمای نحوه ارتباط با...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز اردبیل کلیم اله وثوقی از آمادگی کامل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان اردبیل برای اجرای طرح نوروزی خبر داد و گفت: این طرح از ۲۴ اسفندماه آغاز و تا ۱۵ فروردین سال جدید ادامه خواهد داشت.دبیر کمیسیون مدیریت اجرایی ایمنی حمل و نقل استان اردبیل با...
رئیس سازمان هواپیمایی کشور گفت: اگر پرواز توسط ایرلاین کنسل شود موظف هستند طی 72 ساعت کاری وجه به حساب مسافر بازگرداننده شود و اگر پیگیری‌های مسافر در بازگشت وجه کنسلی بلیط بی‌نتیجه ماند مسافر می‌تواند از شرکت هواپیمایی مربوطه شکایت کند. به گزارش خبرنگار اقتصادی گروه اقتصادی برنا، طی ماه‌های گذشته زائرانی که...
به گزارش حوزه بین‌الملل خبرگزاری تقریب، شورای روابط آمریکایی-اسلامی در واشنگتن (CAIR-WA) از طرح شکایت علیه خطوط هوایی «آلاسکا» به نمایندگی از دو مرد مسلمان سیاهپوست خبر داد که به دلیل شکایت بی‌اعتبار یکی از مسافران، از سوی کارمندان و مدیریت «آلاسکا ایرلاینز» مورد رفتار تبعیض آمیز قرار گرفتند. در فوریه 2020، دو مسلمان...
به گزارش قدس آنلاین، جدول مربوط به قوانین ابطال و تاخیر پروازها که درون مایه اصلی آن «مشتری مداری» و «تکریم مسافر» است، سال‌های طولانی است که از سوی سازمان هواپیمایی کشوری به همه شرکت‌های مسافری ابلاغ می‌شود اما باز هم سوال این است که چرا مسافران وقتی وارد فرآیند دریافت حقوق خود می‌شوند، به...
۹۵ درصد مسیرهای پروازی در دست چارترکنندگان است و شرکت‌های هواپیمایی از ترس اینکه مبادا دخل و خرجشان با هم جور نیاید به صورت سه ماهه یا سالانه مسیرهای پروازی را به چارترکنندگان می‌فروشند؛ نهایتا این مسافر است که در زمان تاخیر و ابطال پرواز نمی‌داند حق خود را از کجا و چه کسی بگیرد؟...
حضور دستفروشان در واگن‌های مترو برای برخی مسافران خوشایند و برای برخی دیگر مزاحمت تلقی می‌شود؛ موضوعی که نیازمند اقدامات سلبی و ایجابی برای ایجاد رضایت در بین شهروندان و مسافران مترو است و قابل پیگیری و بررسی است. مهدی شایسته اصل در گفت و گو با خبرنگار ایرنا درباره حضور دستفروشان در مترو تهران گفت:...
به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از رکنا، رسانه های خارجی روز گذشته خبر دستگیری یک زن و مرد را که در هواپیما در مقابل چشم سایر مسافران اقدامات خجالت آور دست زدند افشا کردند. مرد 41 ساله همراه زن 43 ساله زمانی که سوار هواپیما در فرودگاه مسکو شدند تا به پاتایای تایلند بروند...
انتقادات سعودی‌ها از خدمات ضعیف فرودگاه جده در عربستان سعودی بار دیگر عنوان بدترین فرودگاه بین‌المللی جهان را برای این فرودگاه یادآوری کرد. - اخبار بین الملل - به گزارش گروه بین‌الملل خبرگزاری تسنیم، حادثه شلوغی بیش از حد زائران در فرودگاه «ملک عبدالعزیز» در شهر جده عربستان سعودی، قرار گرفتن این فرودگاه را در...
مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر اعلام کرد: شماره تلفن ۰۹۶۲۹ در تعطیلات عید فطر برای ثبت شکایت مسافران فعال شده است. به گزارش ایسنا، این سامانه بنا بر اعلام ستاد هماهنگی خدمات سفر ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به شکایت مسافران است. به جز این شماره تماس، ثبت شکایت‌ها از طریق سامانه اینترنتی https://www.۰۹۶۲۹.ir//...
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند